Noc Engineer (Site The Cloud เกษตรนวมินทร์ กทม.)
- Phaya Thai, Bangkok
- ฿22,000-31,000 per month
- Permanent
- Full-time
- ส่งมอบบริการที่เหนือกว่า เพื่อส่งเสริมการดำเนินชีวิตรวมถึงเพิ่มขีดความสามารถและประสิทธิภาพในการประกอบธุรกิจของผู้ใช้บริการ
- ใส่ใจบริการลูกค้า เพื่อสร้างความผูกพันกับผู้ใช้บริการ
- เสริมสร้างวัฒนธรรมการทำงานที่กระฉับกระเฉงให้บุคลากรมีความเป็นมืออาชีพ มีความคิดเชิงบวกและมีแนวคิดในการแสวงหาโอกาสทางธุรกิจ เพื่อการเติบโตขององค์กร
- สร้างการเติบโตร่วมกันอย่างยั่งยืนกับผู้มีส่วนได้เสียทุกฝ่าย
- Operate and provide after-sales and managed services to data center customers.
- Communicate and coordinate with the customer, service delivery team, and relevant teams to provide the right service to customers.
- Perform service provisioning and service request fulfillment for data center customers.
- Verify the authorization of people who have asked for service or access to the area.
- Provide smart hand, information requests, and other in-scope service requests to customers.
- Troubleshoot data center service problems, including coordinating with relevant staff to solve service issues.
- Monitoring data center service to customers.
- Environmental patrols check orderliness in the data center room.
- Bachelor's degree in IT, Computer science, Electrical engineering, Telecommunication Engineering, Computer Engineering, or a related field.
- Experience is preferable to operation in related IT infrastructure, Colocation, Network, and Data Center Facilities.
Jobbkk