
NOC Engineer (สัญญาจ้าง) ประจำ โซนอารีย์
- Phaya Thai, Bangkok
- Permanent
- Full-time
- ส่งมอบบริการที่เหนือกว่า เพื่อส่งเสริมการดำเนินชีวิตรวมถึงเพิ่มขีดความสามารถและประสิทธิภาพในการประกอบธุรกิจของผู้ใช้บริการ
- ใส่ใจบริการลูกค้า เพื่อสร้างความผูกพันกับผู้ใช้บริการ
- เสริมสร้างวัฒนธรรมการทำงานที่กระฉับกระเฉงให้บุคลากรมีความเป็นมืออาชีพ มีความคิดเชิงบวกและมีแนวคิดในการแสวงหาโอกาสทางธุรกิจ เพื่อการเติบโตขององค์กร
- สร้างการเติบโตร่วมกันอย่างยั่งยืนกับผู้มีส่วนได้เสียทุกฝ่าย
- Monitor systems. Using diversified tools to monitor the performance and capability of computer systems.
- Troubleshoot problems. Working to triage or troubleshoot the issues within their defined areas.
- Track issues. Tracking and documenting all defects and resolutions in detail through a designated ticketing system.
- Execute some operation routine task or activity check
- Report incidents. Escalating complicated issues to management, other IT resources, third parties and/or vendors, as appropriate.
- Minimum 0-3 years of network operation center or support service.
- BS degree in Information Technology, Computer Science, or equivalent.
- Knowledge of computer systems, cloud, network, and business impact of events and symptoms.
Jobbkk