Software & IT Support Supervisor

• แชร์
• เก็บงาน
• พิมพ์งาน
• ร้องเรียน

• ทำหน้าที่ System Advisor ให้กับหน่วยงานภายใน เพื่อให้คำปรึกษาและแนวทางแก้ไขการใช้งานระบบ ERP และระบบสนับสนุนอื่น ๆ ที่เชื่อมโยงกัน
• วิเคราะห์ปัญหา วิเคราะห์ระบบ และทำงานร่วมกับทีมธุรกิจเพื่อสื่อสารความต้องการของผู้ใช้งาน (User Requirements)
• สนับสนุนและดูแลระบบ ERP ที่เชื่อมต่อกับระบบต่าง ๆ เช่น : ระบบขายและ eCommerce ระบบ Omni-channel และ POS ระบบ WMS (Warehouse Management System) ระบบ e-Workflow / Approval Flow / Document Management ระบบฐานข้อมูลพื้นฐาน และ Business Intelligence Tools

• วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป สาขา Computer Science, Information Technology, MIS หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง
• มีประสบการณ์อย่างน้อย 3 ปีขึ้นไป ในสายงาน IT Support, System Advisory หรือ ERP Support
• มีประสบการณ์ในงานเชื่อมโยงระบบ ERP กับระบบธุรกิจอื่น เช่น WMS, eCommerce, Data Analytics
• มีทักษะในการวิเคราะห์ระบบ (System Analysis), การสื่อสารกับผู้ใช้ และการประสานงานข้ามทีม
• มีทักษะความเป็นผู้นำ / ทำงานเป็นทีม และสามารถบริหารจัดการงานพร้อมกันหลายโปรเจกต์ได้
• System Integration เข้าใจการเชื่อมต่อข้อมูลระหว่างระบบ (API, Webhook, XML/JSON, Middleware Tools กับ eCommerce & Omni-channel
• คุ้นเคยกับระบบ eCommerce หรือแพลตฟอร์ม Online Sales (Lazada, Shopee)
• WMS & Logistics System เข้าใจกระบวนการคลังสินค้า, Inbound/Outbound, Barcode, Picking-Packing ฯลฯ
• Database & Reporting พื้นฐาน SQL, การวิเคราะห์ข้อมูลจากฐานข้อมูล, การใช้ BI Tools เช่น Google Data Studio, Google Workspace ใช้งานและดูแลระบบ Google Admin Console, Gmail, Drive, Groups, Calendar ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• มีความเข้าใจพื้นฐานด้าน Network / Cybersecurity / Data Privacy (PDPA) จะพิจารณาเป็นพิเศษ

• ตามข้อตกลงของบริษัท

Jobbkk