เจ้าหน้าที่ธุรการบริการ สนับสนุนลูกค้าและขาย
เมดิไลฟ์ (ประเทศไทย) จำกัด
- Saphan Sung, Bangkok
- ฿18,000-23,000 per month
- Temporary
- Full-time
- แชร์
- เก็บงาน
- พิมพ์งาน
- ร้องเรียน
- ดูแลและประสานงานกับลูกค้าในการบำรุงรักษาตามแผน (Preventive Maintenance) ของเครื่องมือแพทย์หรือระบบที่ได้รับการติดตั้ง
- จัดการตารางงานการบำรุงรักษาเชิงป้องกัน และประสานงานการซ่อมแซมสินค้าหรือระบบเมื่อเกิดปัญหาหรือข้อผิดพลาด (Corrective Maintenance)
- การขายบริการและอะไหล่ (Services Sales) โดยรับผิดชอบในการเสนอขายบริการต่างๆ เช่น การบำรุงรักษาระยะยาว การต่ออายุการรับประกัน (Extended Warranty) หรือบริการเสริมอื่นๆ
- จัดทำใบเสนอราคา (Quotation) สำหรับบริการหรืออะไหล่ที่ลูกค้าต้องการ โดยประสานงานกับฝ่ายต่างๆ เพื่อให้ได้ราคาที่เหมาะสม
- ดูแลและติดตามการขายบริการและอะไหล่หลังการขาย
- การจัดการข้อร้องเรียนและการสนับสนุนลูกค้า โดยรับผิดชอบในการจัดการและตอบสนองข้อร้องเรียนจากลูกค้าเกี่ยวกับปัญหาหลังการขาย
- ให้คำแนะนำในการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวกับสินค้าและบริการ
- ประสานงานกับฝ่ายเทคนิคหรือทีมซ่อมบำรุงเพื่อให้ลูกค้าได้รับการแก้ไขปัญหาภายในเวลาที่เหมาะสม
- จัดทำรายงานการบำรุงรักษา การซ่อมแซม และบริการที่ได้ดำเนินการให้ลูกค้า
- ประสานงานกับทีมที่เกี่ยวข้องในการอัพเดตสถานะของการบำรุงรักษาและการซ่อมแซมให้กับลูกค้า
- ฒิการศึกษา ประกาศนียบัตรวิชาชีพชั้นสูง (ปวส.) หรือปริญญาตรี สาขาใดก็ได้
- มีความยืดหยุ่นในเวลางาน สามารถทำงานนอกเวลาได้หากจำเป็น
- มีความสามารถในการใช้คอมพิวเตอร์และโปรแกรมคอมพิวเตอร์ได้อย่างคล่องแคล่ว, พิมพ์ดีดได้อย่างคล่องแคล่ว ไม่ต่ำกว่า 35 คำ/นาที
- มีความสามารถใช้ AI ในการทำงาน เช่น chatgpt
- มีความรับผิดชอบต่อหน้าที่ และอดทนต่องาน
- มีความสามารถในการสื่อสารและการประสานงาน
- หากมีความรู้ในการทำเอกสารราชการ เช่นจดหมายตอบกลับราชการ จะเป็นประโยชน์อย่างยิ่ง
- ทำงานเอกสารได้อย่างคล่องแคล่ว และมีทักษะในการแก้ปัญหา
- ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
- ประกันสังคม
- วันหยุด เสาร์-อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์
- โบนัสประจำปี
- ประกันสังคม
- งานเลี้ยงสังสรรค์ประจำปี
- เสื้อยูนิฟอร์ม
- ปรับเงินเดือนประจำปี (ตามผลงาน )
- incentive / commision (ตามเงื่อนไขบริษัท)
- แลกเหรียญรางวัล
- วันหยุดวันลาต่างๆ เช่นวันหยุดตามประเพณี วันลาพักร้อน ลากิจ ลาป่วย เป็นต้น
- ประกันอุบัติเหตุ
- อบรมพัฒนาความรู้และทักษะในการทำงาน
- เบี้ยเลี้ยงสนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อชื่อผู้ติดต่อ : ฝ่ายทรัพยากรบุคคลเบอร์ผู้ติดต่อ : 098-7999651ข้อมูลการติดต่อบริษัท59/62 โครงการดิไอเฟิล ถนนกาญจนาภิเษก แขวงราษฎร์พัฒนา เขตสะพานสูง กทม 10240 แขวงราษฎร์พัฒนา เขตสะพานสูง จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10240 ประเทศไทย
Jobbkk