เจ้าหน้าที่รับเรื่องร้องเรียน

บีนีท

  • Chiang Mai
  • Permanent
  • Full-time
  • 6 hours ago
ข้อมูลทั่วไปของบริษัท06608961890660896189intira.s@beneat.coพรทิพย์ ทองแถบ Human Resource Recruitment Officerนิอรพาร์ค เลขที่ 168 ม.7 ต.สันผีเสื้อ อ.เมือง จ.เชียงใหม่ 50300 https://maps.app.goo.gl/vHXcyEZtAsj78Gpw7, เชียงใหม่ข้อมูลอื่นๆสาขา:ประเภทธุรกิจ: คอมพิวเตอร์/เทคโนโลยี/เครื่องใช้ไฟฟ้าปีที่ก่อตั้ง: 2559, จำนวนพนักงาน: 100 - 200 คนเกี่ยวกับธุรกิจ: BeNeat is a startup company developing the online platform for providing on-demand cleaning service. We let customers or accommodation owners to book the cleaner for helping them clean their place at the desired time via website and mobile applications. BeNeat เป็นบริษัทสตาร์ทอัพ บริหารและดำเนินงานโดยคนรุ่นใหม่ที่พัฒนาแพลตฟอร์ม...ข้อมูลงานรหัสงาน#1045396จำนวนที่รับ1 อัตราเงินเดือน/ค่าตอบแทนไม่ระบุเพศอายุ 27 ปีขึ้นไปประสบการณ์ 3 ปีขึ้นไประดับการศึกษา ไม่จำกัดสาขาวิชา ไม่จำกัดวันที่ประกาศ 5 ก.ย. 2568หมวดหมู่งานเจ้าหน้าที่รับเรื่องร้องเรียนรายละเอียดงาน1. พิจารณาและดำเนินการกรณีลูกค้าร้องเรียนการบริการ ที่ต้องส่งแก้ไขงาน หรือคืนเงินได้สำเร็จตามกระบวนการภายในระยะเวลาที่บริษัทฯ กำหนด
2. พิจารณาและดำเนินการกรณีเกิดความเสียหายจากการให้บริการ (วิเคราะห์กรณี ประสานงาน สืบราคา) ได้สำเร็จตามกระบวนการภายในระยะเวลาที่บริษัทฯ กำหนด
3. ประสานงานกับสังกัดที่เกี่ยวข้องคุณแม่บ้านที่ได้รับการร้องเรียนเข้าสู่ระบบการอบรมใหม่
4. รวบรวมข้อมูล สถิติการร้องเรียนและการเคลมความเสียหาย แยกตามประเภท นำเสนอตามสายงานภายในระยะเวลาที่กำหนด- สทำงานเวลา 8.30 - 17.30 น.
- ทำงาน 6 วันต่อสัปดาห์ (หยุดทุกวันอังคาร)
- รับพิจารณาเฉพาะใบสมัครที่มีรูปถ่าย ประวัติส่วนตัว ประวัติการศึกษา และประวัติการทำงานครบถ้วนเท่านั้นคุณสมบัติผู้สมัคร1. สื่อสารภาษาพื้นฐานอังกฤษได้ และมีทักษะในการสื่อสาร จิตวิทยาสื่อสารในระดับดีมาก
2. ใจเย็น สามารถทำงานภายใต้แรงกดดันสูงได้ดีมาก มีความฉลาดทางอารมณ์ เพราะต้องรับเรื่องร้องเรียนโดยตรง
3. สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี สามารถวิเคราะห์สาเหตุของเหตุการณ์ และทำรายงานผลได้ครอบคลุมตรงประเด
4. ผ่านงานประสานงานลูกค้า บริการลูกค้า รับเรื่องร้องเรียน หรืองานเคลมประกันมาก่อน
5. มีทัศนคติที่ดีต่องานและชีวิตส่วนตัว มีความเป็นผู้นำ มนุษยสัมพันธ์ดี ยืดหยุ่นในการทำงาน ชอบการพัฒลักษณะงาน
  • งานประจำ
สวัสดิการประกันสังคม,โบนัส,วันหยุดนักขัตฤกษ์ 13 วันต่อปีช่องทางการสมัคร
  • ส่งใบสมัครผ่านเว็บไซต์นี้
  • สมัครด้วยตนเองตามที่อยู่บริษัท
  • ส่งใบสมัครทางอีเมล์
สถานที่ปฎิบัติงานตามที่อยู่บริษัทรูปภาพเกี่ยวกับบริษัท

Jobnorththailand