Customer Service

บริษัท เนกซ์ดิจิทัล จำกัด

  • Chiang Mai
  • ฿15,001-18,000 per month
  • Permanent
  • Full-time
  • 1 month ago
  • Apply easily
บริษัท เนกซ์ดิจิทัล จำกัดข้อมูลทั่วไปของบริษัท0956865591@nexdigitalhr.nexdigital@gmail.comคุณ job Human Resourceอาคารสำนักงานชั้น 3 เลขที่ 244 ถ.วัวลาย ต.หายยา อ.เมือง จ.เชียงใหม่ 50100, เชียงใหม่ข้อมูลอื่นๆสาขา:ประเภทธุรกิจ: โฆษณา/อีเว้นท์/สตูดิโอปีที่ก่อตั้ง: 2562, จำนวนพนักงาน: 5 - 20 คนเกี่ยวกับธุรกิจ: “ เราเชื่อว่าธุรกิจในยุคใหม่ จะถูกขับเคลื่อนด้วย เทคโนโลยี (Innovation ) และ ข้อมูล ( Data )” ธุรกิจของคุณกำลังมองหา Solutions นี้อยู่หรือไม่ ? โอกาสในการเพิ่มประสิทธิภาพ การแข่งขันของธุรกิจคุณด้วยเทคโนโลยี Digital Marketing และผสานการตลาดแบบ CRM เพื่อช่วยผลักดันธุรกิจของคุณให้มีประสิทธิภาพสูงสุด” เราพร้อมอยู่เคียงข้างไปกับคุณ...ข้อมูลงานรหัสงาน#1040214จำนวนที่รับ1 อัตราเงินเดือน/ค่าตอบแทน15,001 - 18,000 บาทเพศ ชาย, หญิงอายุ 20 ปีขึ้นไปประสบการณ์ 1 ปีขึ้นไประดับการศึกษา ปวส.สาขาวิชา การตลาด หรือสาขาที่เกี่ยวข้องวันที่ประกาศ 5 ส.ค. 2568หมวดหมู่งานCustomer Serviceรายละเอียดงานหน้าที่
- ตอบแชทลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ เช่น LINE OA, Facebook, Tiktok
- ให้ข้อมูลสินค้า/บริการ แนะนำโปรโมชั่น และขั้นตอนการสั่งซื้อ/เข้ารับบริการ
- รับข้อร้องเรียนและประสานงานภายในเพื่อแก้ไขปัญหาให้ลูกค้าอย่างมืออาชีพ
- ดูแลความสัมพันธ์กับลูกค้าเดิม พร้อมกระตุ้นให้กลับมาใช้บริการอีก (Retention)
- บันทึกข้อมูลลูกค้าและประวัติการติดต่อในระบบ CRM อย่างเป็นระบบคุณสมบัติ
- วุฒิการศึกษาระดับ ปวส. หรือปริญญาตรี สาขาบริหารธุรกิจ การตลาด การจัดการ หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์ด้านงานบริการลูกค้าหรือธุรการอย่างน้อย 1 ปี (หากไม่มี ยินดีฝึกสอน)
- มีทักษะในการสื่อสารที่ดี รักการบริการ และสามารถจัดการอารมณ์ตนเองได้ดี
- มีความละเอียดรอบคอบ และจัดการงานเอกสารได้ดี
- สามารถใช้โปรแกรม Microsoft Office ได้คล่อง (Excel, Word) และหากใช้ LINE OA / ระบบ CRM ได้จะพิจารณาเป็นพิเศษคุณสมบัติผู้สมัครมีประสบการณ์ด้านงานบริการลูกค้าหรือธุรการอย่างน้อย 1 ปี (หากไม่มี ยินดีฝึกสอน)
มีทักษะในการสื่อสารที่ดี รักการบริการ และสามารถจัดการอารมณ์ตนเองได้ดี
มีความละเอียดรอบคอบ และจัดการงานเอกสารได้ดี
มีความละเอียดรอบคอบ และจัดการงานเอกสารได้ดีลักษณะงาน
  • งานประจำ
สวัสดิการประกันสังคมช่องทางการสมัคร
  • ส่งใบสมัครทางอีเมล์
สถานที่ปฎิบัติงานตามที่อยู่บริษัท

Jobnorththailand