เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์ (Call Center)

ประกันภัยไทยวิวัฒน์

  • Phaya Thai, Bangkok
  • Temporary
  • Full-time
  • 1 month ago
เกี่ยวกับเรา : บริษัท ประกันภัยไทยวิวัฒน์ จำกัด (มหาชน) ก่อตั้งเมื่อ 8 ตุลาคม พ.ศ. 2494 ได้รับเกียรติจาก Mr. B. L. Hua ซึ่งในขณะนั้นดำรงตำแหน่งประธานหอการค้าไทย-จีน มาเป็นประธานกรรมการ บริษัทฯ ภายใต้เจตนารมณ์ของผู้เริ่มก่อตั้งที่ตระหนักว่า ธุรกิจประกันภัยจะมีบทบาทสำคัญยิ่ง ต่อความมั่นคงของระบบเศรษฐกิจและความผาสุขของสังคมไทย วิสัยทัศน์ เป็นหลักประกันที่มั่นคงสำหรับคนไทย ที่ประชาชนให้ความไว้วางใจเลือกใช้บริการมากที่สุด พันธกิจ พัฒนาองค์กรให้มีฐานะการเงินที่แข็งแกร่งและบริหารงานอย่างมีธรรมาภิบาล พัฒนาผลิตภัณฑ์ให้มีความคุ้มค่า สามารถช่วยลดภาระความเสี่ยงภัย และบรรเทาความเสียหายของประชาชนได้อย่างเหมาะสม พัฒนาการบริการให้ได้มาตรฐานที่ดี ช่วยเสริมสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า และคู่ค้าอย่างเป็นธรรมอ่านเพิ่มเติม
  • แชร์
  • เก็บงาน
  • พิมพ์งาน
  • ร้องเรียน
เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์ (Call Center) ใหม่สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตพญาไท)สาขาอาชีพหลัก : บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center สาขาอาชีพรอง : บริการ/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center อื่นๆรูปแบบงาน : งานประจำระดับตำแหน่งงาน : เจ้าหน้าที่จำนวนที่รับ : 2 ตำแหน่งเงินเดือน(บาท) : ตามตกลงวันทำงาน : ไม่ระบุวันหยุด : ไม่ระบุเวลาทำงาน : 08:30 - 17:30เวลาทำงานอื่นๆ : OT พิเศษ 6.00-8.00 น. และ 18.00-22.00 น. OT วันเสาร์ เต็มวัน OT วันอาทิตย์, วันหยุดนักขัตฤกษ์ คนละ 4 ชม.หน้าที่ความรับผิดชอบ
  • รับสายลูกค้าหรือผู้ติดต่อ ให้บริการข้อมูลต่างๆภายในบริษัท
  • เจรจา เข้าใจความต้องการของลูกค้า ช่วยเหลือและแก้ปัญหา
  • กรอกข้อมูลในระบบให้ถูกต้อง เพื่อส่งต่อข้อมูลแก่หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
  • ประสานงานกับแผนกที่เกี่ยวข้อง
คุณสมบัติเพศ : ไม่ระบุอายุ(ปี) : 24 - 35ระดับการศึกษา : ปวส. ขึ้นไปประสบการณ์(ปี) : 2 - 10คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ
  • จบการศึกษาระดับ ปวส. ขึ้นไป, อายุ 24-35 ปี
  • มีประสบการณ์ Call Center 2 ปีขึ้นไป (หากทำสายงานประกันภัย จะได้รับการพิจารณาพิเศษ)
  • รับสายโทรศัพท์ และ/หรือ ตอบแชตได้ (Voice & Non-Voice)
  • มี Mindset งานบริการ, บุคลิกภาพ ทัศนคติ และมนุษยสัมพันธ์ดี ทำงานคนเดียวและเป็นทีมได้หมด
  • ระเบียบวินัยดีเลิศ รับผิดชอบตารางงาน ทำงานล่วงเวลาได้ (หมุนเวียนกะพิเศษในวันหยุดนักขัตฤกษ์ได้)
  • กระตือรือร้น (Proactive) ยืดหยุ่น ปรับตัวเรียนรู้สิ่งใหม่เสมอ รับแรงกดดันได้ดี
  • ทักษะการพิมพ์ดีด TH 35 wpm / EN 40 wpm
สวัสดิการ
  • ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
  • ประกันสุขภาพ
  • ค่าทำงานล่วงเวลา
  • เงินโบนัสตามผลงาน
  • ประกันสังคม
  • ตามข้อตกลงของบริษัท
สวัสดิการอื่นๆประกันอุบัติเหตุ, ตรวจสุขภาพประจำปี, ปรับเงินเดือนประจำปีสนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อชื่อผู้ติดต่อ : ปัณฑารีย์เบอร์ผู้ติดต่อ : 0661250896ข้อมูลการติดต่อบริษัท71 อาคาร บริษัท ประกันภัยไทยวิวัฒน์ จำกัด (มหาชน) ถนนดินแดง แขวงสามเสนใน เขตพญาไท จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10400 ประเทศไทย

Jobbkk