NPL Home Loan & SME 2

ธนาคารเกียรตินาคินภัทร

  • Bangkok
  • Permanent
  • Full-time
  • 1 month ago
Job Summaryรับผิดชอบการควบคุมการทำงานของบริษัทติดตามหนี้ภายนอก เพื่อให้ติดตามทวงถามหนี้ Home Loan และ SME ได้ตามเป้าหมายของธนาคาร โดยปฎิบัติตามนโยบายและระเบียบการติดตามหนี้ของธนาคารและธนาคารแห่งประเทศไทย (BOT) อย่างเคร่งคัดตลอดจนคำนึงถึงสิทธิขั้นพื้นฐานRole and Responsibilities / หน้าที่ความรับผิดชอบ
  • ควบคุมการทำงานของบริษัทติดตามหนี้ภายนอกให้เป็นไปตามเป้าหมายของธนาคารฯ และเป็นไปตามระเบียบของฝ่ายงาน และ องค์กร
  • ดูแลและเจรจาทวงถามลูกหนี้ที่ค้างชำระสินเชื่อรายย่อยที่ได้รับมอบหมาย และบันทึกข้อมูลการเจรจาทวงถามกับลูกหนี้ในระบบทุกครั้ง ตลอดจนสรุปรายงานการติดต่อต่างๆ
  • ติดตามทวงถามหนี้ ให้เป็นไปตามเป้าหมายของธนาคารฯ และเป็นไปตามระเบียบของฝ่ายงาน และ องค์กร
  • ให้คำแนะนำและเสนอแนวทางการชำระหนี้ต่อลูกหนี้เพื่อให้สามารถชำระหนี้ได้เป็นปกติ
  • ให้คำแนะนำและแก้ปัญหาการทำงานของบริษัทติดตามหนี้ภายนอก
  • ให้คำแนะนำด้านบริการและแก้ปัญหาเกี่ยวกับค่างวดค้างชำระกับลูกหนี้ รวมถึงประสานงานและเป็นช่องทางติดต่อกับลูกหนี้ และ/หรือ บริษัทติดตามหนี้ภายนอก
  • ปฏิบัติหน้าที่อื่นๆตามที่ได้รับมอบหมาย
Qualifications / คุณสมบัติ
  • สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรี
  • มีประสบการณ์ด้านเร่งรัดหนี้ลูกหนี้ ไม่น้อยกว่า 2 ปี
Specific knowledge and skill / ความรู้เฉพาะตำแหน่ง
  • มีความรู้และประสบการณ์ด้านการติดตามทวงถามหนี้ โดยเฉพาะสินเชื่อที่มีหลักประกัน
  • มีความเข้าใจและประสบการณ์เกี่ยวกับงานด้านการธนาคาร บริการทางการเงิน ตลอดจนผลิตภัณฑ์ของธนาคาร
  • มีทักษะในการสื่อสาร เจรจาต่อรอง แก้ปัญหา ประสานงาน มีความริเริ่มสร้างสรรค์
  • มีทักษะในการใช้คอมพิวเตอร์และการใช้โปรแกรมประยุกต์พื้นฐาน

ธนาคารเกียรตินาคินภัทร