Application & System Support Specialist (Warehouse Operations) - YAS

เบญจจินดา

  • Chatuchak, Bangkok
  • Permanent
  • Full-time
  • 22 days ago
เกี่ยวกับเราบีซีจี เบญจจินดา กรุ๊ป กว่า 60 ปี ที่ผ่านมา กลุ่มเบญจจินดา (Benchachinda Group “BCG”) มุ่งมั่นที่จะพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานด้านโทรคมนาคม และดิจิทัลเทคโนโลยีของประเทศไทยให้เป็นระดับแนวหน้าของภูมิภาคอาเซียน เพื่อยกระดับคุณภาพ และเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันขององค์กรไทย บีซีจี คือ “ผู้ให้บริการดิจิทัลโซลูชั่นชั้นนำของประเทศไทย”ปัจจุบันบีซีจีดำเนินธุรกิจแบ่งออกเป็น4กลุ่มธุรกิจได้แก่(1) กลุ่มธุรกิจ Digital Infrastructure & Solution Business(2) กลุ่มธุรกิจ Distribution and Fulfillment Business(3) กลุ่มธุรกิจ Content Business(4) กลุ่มธุรกิจ Investment BusinessApplication & System Support Specialist (Warehouse Operations) - YASรายละเอียดงานรูปแบบงาน : งานประจำจำนวนที่รับ : ไม่ระบุสถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตจตุจักร)เงินเดือน(บาท) : ตามตกลงวันหยุด : ไม่ระบุเวลาทำงาน : ไม่ระบุเวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุหน้าที่ความรับผิดชอบ
  • Provide first-line support for the Warehouse Management System (WMS).
  • Troubleshoot and resolve application issues related to WMS.
  • Assist in user training and onboarding for WMS functionalities.
  • Monitor system performance and ensure optimal functionality of WMS.
  • Perform regular updates and maintenance tasks for the application.
  • Respond promptly to user queries and issues.
  • Provide technical assistance and guidance to warehouse staff.
  • Log, track, and resolve incidents related to WMS and warehouse hardware.
  • Review and reconcile service fees associated with incident tickets from the WMS provider, verifying accuracy of charges (such as extra fees beyond standard maintenance agreements).
  • Coordinate with the finance or procurement department to validate and approve ticket-based charges, ensuring alignment with budget and contractual terms.
  • Identify opportunities for system and process improvements.
  • Participate in projects aimed at enhancing warehouse operations and support systems.
คุณสมบัติเพศ : ไม่ระบุอายุ(ปี) : 25 - 45ระดับการศึกษา : ปริญญาตรีประสบการณ์(ปี) : 3 - 7อื่นๆ : ไม่ระบุคุณสมบัติเพิ่มเติม
  • Bachelor's degree in Information Technology, Computer Science, or related field.
  • Experience 3 years in application support, preferably in warehouse or logistics environments.
  • Hands-on experience with WMS systems and related hardware.
  • Strong knowledge of Warehouse Management Systems (WMS) and familiarity with system configurations, troubleshooting, and user support.
  • Advanced knowledge of SQL for querying, analyzing, and managing database data. Ability to write complex queries, optimize database performance, and troubleshoot data-related issues.
  • Proficiency in WMS software and other warehouse management tools
  • Knowledge of hardware setup and maintenance, including barcode scanners, printers, and handheld devices.

Jobbkk