Senior IT Officer

Pico (Thailand) Public Company Limited

Thailand
Permanent
Full-time

19 days ago
Apply easily

การบริหารจัดการและการให้บริการในธุรกิจไมซ์ การสร้างสรรค์กิจกรรมทางการตลาดและส่งเสริมภาพลักษณ์ทางธุรกิจแบบครบวงจร การให้บริการด้านการสร้างสรรค์แหล่งสื่อสารองค์ความรู้ และการผลิตสื่อและเผยแพร่องค์ความรู้ในรูปแบบของดิจิทัลคอนเทนต์และมีเดียสวัสดิการทั่วไป:

ประกันสุขภาพ: ประกันสุขภาพสำหรับพนักงานและครอบครัว.
ประกันชีวิต: ประกันชีวิตสำหรับพนักงาน.
ประกันสังคม: ประกันสังคมตามกฎหมาย.
การฝึกอบรมและพัฒนา: โอกาสในการฝึกอบรมและพัฒนาทักษะของพนักงาน.
เงินช่วยเหลือครอบครัว: เงินช่วยเหลือในกรณีต่างๆ เช่น มงคลสมรส, คลอดบุตร, อุปสมบท, เยี่ยมไข้, ฌาปนกิจ.
ค่าเดินทางและเบี้ยเลี้ยง: สำหรับพนักงานที่ต้องเดินทางไปปฏิบัติงานนอกสถานที่.
วันหยุด: วันหยุดพักผ่อนประจำปี.
ทำงาน 5 วัน/สัปดาห์: ทำงาน 5 วันต่อสัปดาห์.

ลักษณะงาน

Infrastructure Management : Ensure reliable performance of network and server systems. Manage LANs, WANs, VPNs, and server infrastructure, including backups.
Technical Support : Address hardware/software issues, troubleshoot network problems, and respond to help desk tickets efficiently.
Documentation & Training : Maintain IT documentation and provide staff training on IT policies and best practices.
Cross-Functional Support : Collaborate on IT projects, provide on-call support, and suggest innovative solutions.
Security & Compliance : Implement cybersecurity measures and conduct security assessments.
Vendor Management : Manage IT vendors, negotiate contracts, and align affiliate companies with IT standards.

คุณสมบัติ

Bachelor's degree in Computer Science, Information Technology, or related field; or equivalent work experience.
Proven experience (minimum 3 years) in managing infrastructure, network systems, supporting enterprise users, expert in (Windows OS/Mac OS).
Proficient in troubleshooting network and Strong troubleshooting skills and experience providing technical support to end-users.
Experience with virtualization (e.g., VMware) and cloud platforms (e.g., MS O365).
Knowledge of network infrastructure (TCP/IP, DHCP, VLAN) and troubleshooting.
Skilled in management (Windows OS/Mac OS), user account management, and implementing security measures.
Experience in cybersecurity, conducting security audits, and implementing preventive measures.
Capable of delivering user training and creating IT documentation.
Excellent problem-solving skills and the ability to thrive in high-pressure environments.
Strong communication to interact with various stakeholders including management, end-users, and external vendors.
Flexibility to work overtime, participate in on-call rotations, and respond to emergencies as needed.
Good command of English and the ability to effectively communicate technical concepts to non-technical users and conduct user training sessions as project requirements dictate.

TechStar