
เจ้าหน้าที่ธุรการ QA ขายออนไลน์
- Bang Khun Thian, Bangkok
- ฿17,000-22,000 per month
- Temporary
- Full-time
- แชร์
- เก็บงาน
- พิมพ์งาน
- ร้องเรียน
- ตรวจสอบประสิทธิภาพการทำงานของ Agents หรือพนักงานบริการลูกค้าผ่านระบบ Online / Call Center / ระบบฟังเสียง / CRM application
- ระบุหัวข้อการฝึกอบรมที่จำเป็นให้กับแผนกฝึกอบรมเพื่อจัดหาวิทยากรภายในหรือภายนอก
- สรรหาระบบหรือวิธีการตรวจสอบคุณภาพงานรายบุคคลและทีมงาน
- จัดการทดสอบคุณภาพบริการในทุกโปรแกรม / ผลิตภัณฑ์ที่ขายในระบบการจัดการ Call Center และ Online
- Provides actionable data to various internal support groups as needed
- นำเสนอข้อมูลให้กับหัวหน้าทีมและผู้จัดการเกี่ยวกับคุณภาพบริการ และการสนับสนุนในทีม
- กำหนดทิศทางและเทรนด์ของพนักงานขายออนไลน์ ให้เหมาะสมกับธุรกิจปัจจุบันและอนาคต
- รวบรวมประเด็น ปัญหา และประสานงานกับผู้ที่เกี่ยวข้อง เพื่อจัดการแก้ไข
- สร้างมาตรฐานขั้นตอนและรูปแบบการทำงาน ประสานงานกับทีมในการปรับปรุงประสิทธิภาพ
- จัดเตรียมรายงานวิเคราะห์คุณภาพทั้งภายในและภายนอก เพื่อให้ทีมงานได้ทบทวนระดับคุณภาพ
- งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา
- มีประสบการณ์ด้านการประสานงาน ,การขายสินค้า ,การบริการลูกค้า,ลูกค้าสัมพันธ์ ,ระบบขายออนไลน์ หรือขายทางโทรศัพท์
- ประกันสังคม
- ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
- เงินโบนัสตามผลงาน
- ค่าทำงานล่วงเวลา
ประกันสังคม
กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
ปรับเงินบรรจุ และปรับประจำปี
ซื้อสินค้าของบริษัทในราคาพนักงาน
พักร้อน 6-10 วัน
วันหยุดนักขัตฤกษ์ 13-17 วันต่อปี
เบี้ยขยัน (เฉพาะพนักงานฝ่ายผลิตรายวัน)
เบี้ยเลี้ยง (บางตำแหน่งงาน)
ตรวจสุขภาพประจำปี
ชุดฟอร์ม
งานเลี้ยงสังสรรค์
โบนัสตามผลประกอบการ
เงินช่วยเหลือฌาปนกิจ
ของขวัญคลอดบุตรสนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อชื่อผู้ติดต่อ : HRเบอร์ผู้ติดต่อ : 02-417-1130 ต่อ 303ข้อมูลการติดต่อบริษัทสำนักงานสุขสวัสดิ์ 84 เลขที่ 190/1 ซอยสุขสวัสดิ์ 84
สำนักงานพระราม 2 เลขที่ 174,176 ซอยพระรามที่ 2 ซอย 60 แขวงแสมดำ เขตบางขุนเทียน จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10150 ประเทศไทย
Jobbkk