Customer Service
บริษัท จอมธนา จำกัด
-
Lat Lum Kaeo, Lat Lum Kaeo, Pathum Thani
-
Temporary
-
Full-time
เกี่ยวกับเรา : บริษัท จอมธนา จำกัด เป็นหนึ่งในบริษัทผู้นำด้านการผลิตอาหารและเครื่องดื่มรายใหญ่ของประเทศไทยมากกว่า 30 ปี ผลิตภัณฑ์หลัก คือ ไอศกรีมภายใต้แบรนด์สินค้า ครีโม " Cremo " โดยเป็นผู้ผลิตไอศกรีมรายแรกของประเทศไทยที่ได้รับการรับรองมาตรฐานระดับสากล ISO9002:2008 , ISO22000 , GMP (Good Manufacturing Practice) , HACCP , การรับรองผลิตภัณฑ์ฮาลาล และได้รับสัญญลักษณ์ " ไทยแลนด์แบรนด์ " บริษัทฯ มีสำนักงานใหญ่และโรงงานตั้งอยู่บนพื้นที่กว่า 56 ไร่ ในเขตจังหวัดปทุมธานี และสำนักงานสาขาสำหรับจัดจำหน่ายในต่างจังหวัดอีก 20 สาขาทั่วประเทศไทย รวมทั้งการขยายฐานการจำหน่ายในต่างประเทศอีก 14 ประเทศทั่วโลก และปัจจุบันบริษัทฯ ได้เปิดตลาดใหม่กับธุรกิจอสังหาริมทรัพย์และธุรกิจการให้บริการด้านโลจิสติกส์ เพื่อให้สามารถตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้าสูงสุด'บริษัท จอมธนา จำกัด เป็นหนึ่งในบริษัทผู้นำด้านการผลิตอาหารและเครื่องดื่มรายใหญ่ของประเทศไทยมากกว่า 30 ปี ผลิตภัณฑ์หลัก คือ ไอศกรีมภายใต้แบรนด์สินค้า ครีโม " Cremo " โดยเป็นผู้ผลิตไอศกรีมรายแรกของประเทศไทยที่ได้รับการรับรองมาตรฐานระดับสากล ISO9002:2008 , ISO22000 , GMP (Good Manufacturing Practice) , HACCP , การรับรองผลิตภัณฑ์ฮาลาล และได้รับสัญญลักษณ์ " ไทยแลนด์แบรนด์ " บริษัทฯ มีสำนักงานใหญ่และโรงงานตั้งอยู่บนพื้นที่กว่า 56 ไร่ ในเขตจังหวัดปทุมธานี และสำนักงานสาขาสำหรับจัดจำหน่ายในต่างจังหวัดอีก 20 สาขาทั่วประเทศไทย รวมทั้งการขยายฐานการจำหน่ายในต่างประเทศอีก 14 ประเทศทั่วโลก และปัจจุบันบริษัทฯ ได้เปิดตลาดใหม่กับธุรกิจอสังหาริมทรัพย์และธุรกิจการให้บริการด้านโลจิสติกส์ เพื่อให้สามารถตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้าสูงสุดอ่านเพิ่มเติม
- แชร์
- เก็บงาน
- พิมพ์งาน
- ร้องเรียน
Customer Service รับสมัครด่วนสถานที่ปฏิบัติงาน : ปทุมธานี(ลาดหลุมแก้ว)สาขาอาชีพหลัก : บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center สาขาอาชีพรอง : บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์(CRM)รูปแบบงาน : งานประจำระดับตำแหน่งงาน : เจ้าหน้าที่จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่งเงินเดือน(บาท) : ตามตกลงวันทำงาน : จันทร์-เสาร์วันหยุด : วันอาทิตย์เวลาทำงาน : 08:00 - 17:00เวลาทำงานอื่นๆ : ไม่ระบุหน้าที่ความรับผิดชอบ
- ตอบคำถามและให้ข้อมูลเบื้องต้นด้านผลิตภัณฑ์หรือบริการกับลูกค้า
- รับเรื่องร้องเรียน ข้อเสนอแนะ หรือปัญหาจากลูกค้า แล้วพิจารณาส่งเรื่องต่อให้ฝ่ายที่เกี่ยวข้อง
- เสนอแนวทางการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นกับลูกค้าอย่างชัดเจน
- บันทึกข้อมูลการติดต่อ ปัญหาการร้องเรียน และจัดทำสรุปประจำเดือน
- ติดตามผลการแก้ไขปัญหาและประสานงานหากพบปัญหาที่ยังไม่ถูกแก้ไข
- สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าและต้อนรับผู้มาติดต่ออย่างเหมาะสม
คุณสมบัติเพศ : ไม่ระบุอายุ(ปี) : ไม่จำกัดระดับการศึกษา : ปริญญาตรี ขึ้นไปประสบการณ์(ปี) : 1 - 5คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ
- มีประสบการณ์ Customer Service 1 ปีขึ้นไป
- มีทักษะภาษาอังกฤษขั้นพื้นฐาน
- หากสื่อสารภาษาจีนได้ รับพิจารณาเป็นพิเศษ
สวัสดิการ
- ค่าทำงานล่วงเวลา
- ประกันสังคม
สวัสดิการอื่นๆ1) รถรับส่งพนักงาน ทั้งไปและกลับ
2) ปรับฐานเงินเดือนตามผล KPI สูงสุด 5 %
3) กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
4) โบนัสประจำปี
5) ชุดยูนิฟอร์มพนักงานฟรี 2 ตัว
6) ค่าอาหาร 500 บาท
7) เบี้ยขยัน 250/400/500 บาทสนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อชื่อผู้ติดต่อ : คุณณัฐธิดา คุณภาคภูมิเบอร์ผู้ติดต่อ : 02-979-4800-15 ต่อ 214ข้อมูลการติดต่อบริษัท(สำนักงานใหญ่) เลขที่ 59 หมู่ที่ 7 ถนนปทุมธานี-ลาดหลุมแก้ว ตำบลคูบางหลวง อำเภอลาดหลุมแก้ว จังหวัดปทุมธานี 12140 ประเทศไทย
Jobbkk