Business Analyst
บริษัท ไทเกอร์ซอฟท์ (1998) จำกัด
- Bangkok
- ฿30,000-33,000 per month
- Temporary
- Part-time
- แชร์
- เก็บงาน
- พิมพ์งาน
- ร้องเรียน
- วิเคราะห์และรวบรวมความต้องการของผู้ใช้งาน (Requirement Gathering) และจัดทำเอกสาร เช่น Business Requirement Document (BRD), Functional Specification, Use Case
- ประสานงานกับทีมพัฒนา ทีม UX/UI ทีม QA และผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง เพื่อให้โซลูชันที่พัฒนาขึ้นตอบสนองต่อความต้องการทางธุรกิจ
- ศึกษา วิเคราะห์ และนำเสนอแนวทางการปรับปรุงระบบงานเดิม หรือการพัฒนาระบบใหม่ ให้สอดคล้องกับเป้าหมายขององค์กร
- จัดทำเอกสารวิเคราะห์และสรุปข้อมูลเชิงธุรกิจเพื่อเสนอผู้บริหารหรือทีมที่เกี่ยวข้อง
- ทำการทดสอบการใช้งานระบบ (User Acceptance Test: UAT) ร่วมกับผู้ใช้งาน และติดตามผลหลังการพัฒนาเพื่อปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
- สนับสนุนการดำเนินงานให้เป็นไปตามแผนงานที่กำหนด
- การวิเคราะห์ตลาดและคู่แข่ง การวิเคราะห์ความต้องการของลูกค้า
- การวางแผนผลิตภัณฑ์เชิงกลยุทธ์ การพัฒนา Business Case: สร้างข้อโต้แย้งที่น่าเชื่อถือสำหรับการลงทุนในฟีเจอร์ใหม่ ข้อมูลสำหรับ Roadmap: ให้ข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนโดยตลาดสำหรับการวางแผนผลิตภัณฑ์
- การออกแบบ User Journey และกำหนดความต้องการทางธุรกิจ การออกแบบ Wireframe สำหรับ User Journey: สร้าง Wireframe ที่แสดงประสบการณ์และเวิร์กโฟลว์ที่เหมาะสมที่สุดจากการวิจัยลูกค้า
- การพัฒนา Use Case: สร้าง Customer Journey Map และสถานการณ์จำลองของผู้ใช้อย่างครอบคลุม
- มีความรู้และเข้าใจกระบวนการพัฒนาซอฟต์แวร์ (เช่น SDLC, Agile, Scrum)
- สามารถรวบรวม วิเคราะห์ และแปลความต้องการทางธุรกิจให้เป็นเอกสารเชิงระบบได้อย่างชัดเจน
- มีทักษะการคิดเชิงวิเคราะห์ (Analytical Thinking) และการแก้ไขปัญหาเชิงระบบ
- มีทักษะการจัดทำเอกสารประกอบการวิเคราะห์ (เช่น BRD, Functional Spec, Use Case) ได้เป็นระบบและครบถ้วน
- มีทักษะการสื่อสาร การประสานงาน และการนำเสนอที่ดี ทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ
- สามารถทำงานเป็นทีม และทำงานภายใต้กรอบเวลาที่กำหนดได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- หากมีความรู้ด้าน UX/UI, ERP, HRIS หรือระบบองค์กรอื่น ๆ จะพิจารณาเป็นพิเศษ
- หากมีความสามารถด้านการใช้เครื่องมือวิเคราะห์ (เช่น SQL, Power BI, Tableau หรือเครื่องมืออื่น ๆ) จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- ความเข้าใจอย่างลึกซึ้ง ของโมดูล HR หลัก: ระบบเวลาและการเข้างาน, เงินเดือน, การจัดการประสิทธิภาพ, ESS/MSS, การจัดการสวัสดิการ
- มีประสบการณ์ในด้าน HR software/B2B SaaS พร้อมประสบการณ์ผลิตภัณฑ์จริง
- ความคิดเชิงวิเคราะห์ ที่สามารถแยกการอ้างสิทธิ์ทางการตลาดจากฟังก์ชันการทำงานจริง
- ความคิดเชิงกลยุทธ์ ความสามารถในการระบุโอกาสและช่องว่างในตลาด
- การรวบรวมความต้องการ จากผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลากหลายที่มีลำดับความสำคัญขัดแย้งกัน
- ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
- เงินโบนัสตามผลงาน
- ประกันสังคม
- ตามข้อตกลงของบริษัท
Jobbkk